Devoluciones - información importante
El cliente es responsable del envío de devolución desde el extranjero. En caso de daños o pérdida, deberá ponerse en contacto directamente con la empresa de transporte. Recomendamos conservar el comprobante de envío y, si es necesario, asegurar el paquete.
Por favor, envíe el paquete franqueado a nuestro centro logístico:
Motorradbekleidung WW-MR
Altvaterstr. 5
87700 Memmingen
Alemania
La ropa y los cascos no pueden conducirse:
Los cascos y la ropa sólo pueden probarse (como en una tienda), pero no pueden conducirse. En el caso de una prueba de conducción tenemos que considerar la ropa y los cascos como usados, si es necesario podemos reclamar una compensación por el valor perdido.
Pruebe los cascos sólo con balaclava:
Los cascos sólo pueden probarse cuando se usa un balaclava. Pedimos su comprensión en términos de higiene. Si es necesario hacer una limpieza química al devolver el casco, tendremos que cobrarle los gastos.
Etiqueta de seguridad, películas protectoras, otras manipulaciones:
En ningún caso se deben retirar las etiquetas de seguridad o las películas protectoras parcialmente adheridas a la mercancía. Si las etiquetas y las láminas protectoras se retiran por descuido, hay que deducir una reducción del valor según la magnitud de los daños.
Artículos de higiene:
La ropa interior funcional, las bakackavas y los guantes de seda son artículos de higiene que generalmente se excluyen de la devolución..
Formulario de devolución:
Para procesar rápidamente una solicitud de devolución, por favor use el formulario de devolución adjunto a su entrega.
Gastos de envío para la devolución:
Por favor, tenga en cuenta que de acuerdo con su derecho de desistimiento tiene que asumir los gastos de devolución de devolución.